隐私政策
隐私政策
最后更新：2025 年 1 月
我们收集的信息
个人信息
我们收集您直接提供给我们的信息，例如当您预约、联系我们或使用我们的服务时。这可能包括您的姓名、联系信息、病史和其他提供医疗护理所必需的健康相关信息。
网站分析和 Cookies
我们使用 Google Analytics 来分析网站使用情况并改进我们的在线服务。Google Analytics 使用"cookies"（存储在您设备上的文本文件）来帮助我们了解访客如何使用我们的网站。通过 Google Analytics，我们可能收集：
- 您访问我们网站的页面
- 您在网站上花费的时间
- 您如何访问我们的网站（搜索引擎、直接访问或其他网站的链接）
- 设备类型和浏览器信息
- 大致地理位置（城市级别）
- 在我们网站上的互动行为（点击、滚动、表单交互）
注意：我们已启用 IP 地址匿名化功能，不会通过 Google Analytics 收集个人身份信息。
我们如何使用您的信息
医疗服务
我们使用您的个人信息来提供、维护和改进我们的医疗服务，与您就预约和治疗进行沟通，并遵守法律法规要求。
网站分析
我们使用分析数据来：
- 改善网站功能和用户体验
- 了解访客的需求和偏好
- 优化我们的医疗服务信息展示
- 分析网站性能并识别技术问题
信息共享和第三方服务
除本政策中所述或法律要求外，我们不会在未经您同意的情况下向第三方出售、交易或以其他方式转让您的个人信息。我们可能会与参与您护理的医疗保健提供者共享信息，或根据治疗目的的需要共享信息。
Google Analytics
我们使用 Google Analytics，这是由 Google LLC 提供的网络分析服务。Google Analytics 可能会在美国和其他国家处理您的数据。有关 Google 隐私做法的更多信息，请访问：https://policies.google.com/privacy
数据安全和保留
我们实施适当的安全措施来保护您的个人信息免受未经授权的访问、更改、披露或破坏。但是，通过互联网传输或电子存储的方法都不是100%安全的。
数据保留
我们会在提供服务和遵守法律义务所需的时间内保留您的个人信息。分析数据保留 14 个月，之后会自动删除。
您的权利和选择
您有权访问、更新或删除您的个人信息。您也可以要求限制使用您的信息或反对某些处理活动。要行使这些权利，请使用下面提供的信息联系我们。
Cookie 管理
您可以通过浏览器设置管理您的 cookie 偏好。您也可以通过以下方式选择退出 Google Analytics 追踪：
- 在浏览器设置中禁用 cookies
- 安装 Google Analytics 退出浏览器插件：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- 联系我们请求删除数据
处理的法律依据（新加坡个人数据保护法）
我们基于以下法律依据处理您的数据：
- 合法利益：改善网站服务和用户体验
- 同意：您继续使用我们的网站即表示同意我们的数据收集做法
- 法律义务：遵守医疗保健法规和要求
联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
N B Tham Clinic Pte Ltd
8 Whampoa Drive, Singapore 327718
电话： +65 6288 0739 / +65 8712 4199
政策更新
我们可能会不时更新本隐私政策。任何更改都将在此页面上发布，并更新修订日期。我们鼓励您定期查看此政策。